Dolazak i termini

Salon za pse Čupko radi po terminima dogovorenim unaprijed, kako bismo svakom psu posvetili dovoljno vremena i pažnje.

Kako zakazati termin

Termin se zakazuje putem forme na stranici košarice ili e-mailom na [email protected], uz naznaku željenog datuma, vremena i usluge koja vas zanima. Zahtjev potvrđujemo e-mailom, obično isti ili sljedeći radni dan, nakon čega je termin definitivan.

Područje usluge

Salon se nalazi u Splitu i usluge se obavljaju isključivo u prostoru salona. Ne nudimo dolazak na adresu korisnika.

Što ponijeti na termin

• Psa na povodniku ili u prijevoznoj torbi/korpi, ovisno o veličini.
• Knjižicu o cijepljenju, ako je termin prvi put u našem salonu.
• Informaciju o alergijama, osjetljivostima kože ili prethodnim neugodnim iskustvima s grooming tretmanima.

Kašnjenje i promjena termina

Molimo javite se čim prije ako se ne možete odazvati u dogovoreno vrijeme — termin možemo premjestiti na drugi slobodan slot bez naknade, uz prethodnu obavijest. Više o otkazivanju pročitajte na stranici otkazivanje i povrat.

Radno vrijeme i dostupnost

Termini se otvaraju tijekom radnog tjedna, a trenutna dostupnost slobodnih termina provjerava se u odgovoru na vaš zahtjev za rezervaciju. U razdobljima veće potražnje (npr. prije ljetne sezone) preporučujemo rezervaciju nekoliko dana unaprijed.

Čekanje tijekom tretmana

Kraće usluge, poput rezanja noktiju ili čišćenja ušiju, mogu se obaviti dok vlasnik čeka. Za duže tretmane (šišanje, trimming, potpuna njega) preporučujemo da vlasnik ostavi broj telefona ili e-mail i vrati se u dogovoreno vrijeme, kako bi pas imao mirniji prostor za njegu.

Plaćanje

Plaćanje se obavlja isključivo u salonu, nakon završene usluge, gotovinom ili karticom. Online plaćanje trenutno nije dostupno.